Ministerul Sănătății a îndemnat părinții să nu se angajeze în automedicație și să se adreseze imediat medicilor la primele simptome periculoase, având în vedere că anual în țară se înregistrează mii de cazuri de această infecție. În minister s-a subliniat că, deși boala poate părea ușoară, nu garantează siguranța: complicații periculoase precum encefalita, meningita sau pneumonia pot apărea rapid, transmite rupor.md. Părinții, așa cum au subliniat reprezentanții Ministerului Sănătății, trebuie să fie în contact cu medicul de familie sau cu pediatrul și să solicite de urgență ambulanța dacă la copilul bolnav apar somnolență severă, convulsii, vărsături persistente, tulburări de echilibru sau dificultăți de respirație. De asemenea, un motiv de îngrijorare ar trebui să fie și creșterea repetată a temperaturii după o ameliorare și supurația erupției cutanate. Ministerul a emis aceste explicații de urgență după tragedia care a avut loc în Chișinău. Pe 7 iunie, un copil de cinci ani a fost adus în stare extrem de gravă la spitalul de boli infecțioase pentru copii, după ce a fost bolnav încă din 2 iunie, dar nu a primit asistență medicală la timp timp de cinci zile. Medicii i-au diagnosticat comă, edem cerebral și encefalită varicelică — din păcate, nu s-a reușit salvarea copilului, el decedând la o oră după internare. În prezent, poliția și experții medico-legali investighează toate circumstanțele acestui incident.