Instituția precizează că notificările oficiale privind oferirea de vouchere sunt trimise exclusiv prin SMS de la expeditorul GOV 1.MD și prin email de la adresa noreply@compensatii.gov.md, transmite stiri.md. Reprezentanții CNED subliniază că angajații instituției nu solicită prin telefon date personale, parole, coduri de confirmare, informații despre cardurile bancare sau alte date confidențiale.
Autoritățile recomandă cetățenilor să nu divulge nimănui informații personale sau bancare și să nu acceseze linkuri primite din surse necunoscute. Dreptul de a participa în programul EcoVoucher poate fi verificat prin intermediul platformei oficiale de verificare. De asemenea, cetățenii care suspectează o tentativă de fraudă sau au nevoie de informații suplimentare sunt sfătuiți să contacteze linia telefonică de urgență a CNED.
Avertismentul a fost emis pe fondul creșterii cazurilor în care escrocii folosesc numele instituțiilor guvernamentale pentru a obține date personale sau financiare de la cetățeni.
