Rabota.md: Ce format de muncă preferă candidații: remote, hibrid sau birou?

În ultimii ani, tendința globală s-a întors în direcția opusă: companiile cer angajaților care lucrează de la distanță să fie prezenți în birou câteva zile pe săptămână, iar de la formatul hibrid se renunță în favoarea ocupării clasice în birou. Acest lucru se observă nu doar în cazul marilor companii internaționale precum Microsoft, ci și în datele locale. Pe Rabota.md, cel mai mare site de căutare a locurilor de muncă și personal din Moldova, în primele trei luni ale anului 2026, ponderea locurilor de muncă remote a scăzut de la 5,1% la 4,4% comparativ cu aceeași perioadă din 2025, iar a celor hibride de la 3,8% la 3,2%. Dar se aliniază acest curs așteptărilor candidaților? Pentru a răspunde la această întrebare, Rabota.md a realizat un experiment. Am publicat trei anunțuri de angajare practic identice pentru operatori de servicii de suport: angajare full-time, program standard, cerință de experiență relevantă — minimum un an. Singura diferență a fost formatul de muncă: birou, hibrid și complet remote. Toate anunțurile au fost lansate simultan și au rămas active timp de 48 de ore. În acest interval, compania a primit 63 de răspunsuri unice: 15,9% pentru poziția din birou, 12,7% pentru cea hibridă, iar 71,4% pentru cea remote. Munca de acasă a adunat de cinci ori mai multe răspunsuri — dar diferențele cheie s-au manifestat nu în număr, ci în calitatea candidaților.

Birou: puține răspunsuri, puține opțiuni. Anunțul pentru poziția din birou a arătat un rezultat destul de modest în ceea ce privește numărul de răspunsuri, dar a fost activ, la fel ca celelalte două anunțuri din experiment, doar timp de două zile. Totuși, structura experienței candidaților a fost destul de relevantă: 30% aveau experiență în suport sau call-center, iar 50% în domenii conexe. Cu toate acestea, conform scorului de pe Rabota.md, doar 10% din CV-uri corespundeau majorității cerințelor anunțului, 60% corespundeau parțial, iar 30% nu îndeplineau cerințele anunțului. Este important de menționat că evaluarea finală este influențată de completitudinea și calitatea completării CV-ului: în unele răspunsuri lipseau detalii despre experiență și abilități, ceea ce a dus la un scor mai mic pentru unii candidați decât nivelul lor real.

Remote: maximum de răspunsuri, maximum de diversitate. Munca online de acasă a devenit lider în ceea ce privește numărul de răspunsuri, dar nu și în calitatea acestora. Conform rezultatelor scorului, 28,8% din CV-uri corespundeau majorității cerințelor anunțului, 42,4% corespundeau parțial, iar restul, în principal, nu se potriveau. Diversitatea candidaților a fost mai mare decât în cazul celorlalte anunțuri. Au aplicat persoane din alte domenii (inclusiv contabilitate, trading, QA), precum și candidați fără experiență, deși aceasta era o cerință obligatorie a anunțului.

Hibrid: mai puține răspunsuri, calitate mai bună. Anunțul pentru poziția hibridă a arătat un rezultat modest, dar cel mai calitativ: 62,5% din CV-uri corespundeau majorității cerințelor, 37,5% corespundeau parțial. Nu au fost răspunsuri nerelevante. Structura experienței a fost echilibrată: 25% dintre candidați aveau experiență directă în suport sau call-center, iar 50% aveau abilități relevante. Aceasta înseamnă că munca hibridă a atras candidați care sunt deja aproape de rol și îl aleg conștient.

Cine alege formate flexibile. Studiile globale arată că formatele flexibile sunt preferate mai des de angajații din profesii digitale, locuitorii din regiuni și persoanele care îmbină munca cu îngrijirea copiilor și a rudelor în vârstă. Datele experimentului nostru confirmă aceste tipare. Se observă, de asemenea, cum se schimbă ponderea femeilor printre candidați în funcție de nivelul de flexibilitate al formatului — ceea ce este legat în mare măsură de sarcina tradițional mai mare de îngrijire a familiei: birou — 60% din răspunsuri sunt din partea femeilor, hibrid — 75% din răspunsuri sunt din partea femeilor, remote — 88,8% din răspunsuri sunt din partea femeilor. În plus, anunțul pentru poziția remote a primit cele mai multe răspunsuri din regiunile Moldovei. Pentru mulți, aceasta este o oportunitate de a obține un salariu de capital fără a se muta și fără cheltuieli de capital.

Ce înseamnă asta pentru angajatori. Experimentul permite formularea mai multor concluzii: Dacă o companie are posibilitatea de a implementa un format hibrid de muncă, acesta poate deveni un instrument eficient de recrutare: ajută la găsirea unui echilibru între numărul și calitatea candidaților și, în același timp, crește retenția angajaților. Conform unui sondaj Rabota.md (2025), 69,8% dintre specialiștii experimentați consideră că acest format este cel mai atractiv. Dacă o companie readuce angajații în birou, este important să compenseze acest lucru prin îmbunătățirea altor condiții de muncă: zone de relaxare confortabile, bucătării echipate, amenajarea atentă a spațiului, zile de lucru reduse vinerea etc. Dacă este vorba despre angajarea pe poziții remote, este bine să se întărească filtrele: formularea mai clară a cerințelor pentru candidați, pentru a elimina din start răspunsurile nerelevante și a crește precizia selecției. Piața muncii se îndreaptă într-adevăr înapoi spre birou, dar candidații apreciază în continuare flexibilitatea. Câștigă angajatorii care înțeleg clar ce candidați doresc să atragă și aleg formatul de muncă în funcție de acest obiectiv, nu doar urmează tendința generală. Rabota.md oferă instrumentele necesare pentru aceasta — de la analize până la acces la candidați din întreaga țară.