Jeffrey Wall, în vârstă de 59 de ani, a lucrat ca pilot de aviație civilă fără licență pentru a conduce avioane comerciale mari între anii 2009 și 2025. El a efectuat peste 900 de zboruri interne și internaționale, transmite apnews.com. Poliția a subliniat că Wall „a înșelat ani de zile angajatorul său și autoritățile de reglementare, oferind informații false despre sine și drepturile sale, folosind documente de licență false”. Acesta a fost acuzat de fraudă și așteaptă procesul. Air Canada a declarat că pilotul a fost suspendat din funcție după ce s-a descoperit că nu avea documentele necesare. Wall nu mai lucrează pentru companie. Ceilalți piloți de la Air Canada dețin licențele necesare. „Acest incident nu a pus în pericol siguranța, deoarece toți piloții Air Canada urmează un curs de reîntregere a calificării la fiecare șase luni, inclusiv o evaluare a aptitudinii de zbor de către un pilot instructor certificat de Ministerul Transporturilor din Canada la fiecare 12 luni”, au declarat reprezentanții companiei. Ministrul transporturilor din Canada, Steve McKinnon, a afirmat că guvernul federal va analiza acest caz. El s-a declarat mulțumit că problema a fost identificată și rezolvată.