Inițial s-a comunicat că tragedia a fost pe cale să se întâmple din cauza faptului că părul fetiței s-a prins în sistemul de evacuare a apei, situat sub toboganul pentru copii. Totuși, mama fetiței, care a contactat redacția Point.md, a infirmat această informație. "Brațul stâng, până la cot, a fost prins în țeava de filtrare, în timp ce ea, cu părul legat în coadă și purtând ochelari, înota pe fundul bazinului, de-a lungul marginii. A fost ajutată de un alt vizitator", afirmă femeia. Fetița de 11 ani se află acum în spital. Reprezentanții Inspecției de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor au anunțat că efectuează o verificare a complexului de distracții și intenționează să audieze toate părțile implicate, inclusiv martorii.