Potrivit reprezentanților autorității de reglementare, compania nu a reușit să dezvolte soluții care să corespundă cerințelor legislației europene în domeniul compatibilității, confidențialității și securității datelor, transmite macrumors.com. Conform informațiilor furnizate de Comisia Europeană, în loc să caute o modalitate de a aduce serviciul în conformitate cu normele UE, Apple a solicitat o derogare de la obligațiile de asigurare a compatibilității în cadrul legii Digital Markets Act. În Bruxelles, s-a subliniat că o astfel de posibilitate nu este prevăzută de legislație. Poziția autorității de reglementare este diferită de declarațiile Apple. Cu o zi înainte, compania a anunțat că Siri AI nu va fi disponibilă utilizatorilor de iPhone și iPad din Uniunea Europeană, acuzând autoritățile europene de lipsa de dorință de a susține opțiunile propuse pentru soluționarea problemei. În special, Apple a propus un sistem Trusted System Agent, care ar permite asistenților vocali terți să acceseze în siguranță aceleași funcționalități ale dispozitivului ca și Siri AI. În Comisia Europeană se afirmă că problema nu a fost legată de discuții despre soluții tehnice specifice, deoarece Apple a solicitat o derogare completă de la cerințele legislației. Totodată, compania a declarat anterior că normele DMA impun, de fapt, furnizarea de acces practic nelimitat la dispozitivele utilizatorilor pentru sistemele de inteligență artificială externe.