Conform informațiilor preliminare, incidentul a avut loc joi, 4 iunie, în jurul orei 12:45, ora locală, transmite eurointegration.com.ua. Avionul Boeing 787-9 Dreamliner se afla la staționare, pregătit pentru decolare, când, dintr-o dată, suportul frontal al șasiului s-a prăbușit. Înregistrările video arată cum, în urma acestui incident, nasul avionului se coboară brusc pe sol.

Reprezentanții Lufthansa au confirmat că, în timpul staționării, „suportul frontal al șasiului avionului s-a retras brusc”. Compania a menționat că, în acel moment, la bord se aflau doar membrii echipajului și personalul de la sol.

Din cauza acestui incident, mai multe persoane au suferit răni și primesc îngrijiri medicale. Este important de menționat că nu erau pasageri la bord, deoarece îmbarcarea pentru zbor nu începuse încă.

Din cauza acestui eveniment, compania aeriană a fost nevoită să anuleze zborul LH450 din Frankfurt către Los Angeles, care urma să fie operat de acest avion. Lufthansa a declarat că în prezent se investighează cauzele și circumstanțele exacte ale incidentului.