Documentul va fi propus pentru examinare în prima lectură la ședința plenară a parlamentului, conform logos-pres.md. Inițiativa legislativă, elaborată de Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF), ține cont de recomandările Comisiei Europene pentru armonizarea legislației cu normele europene privind protecția consumatorilor. Noua lege este destinată creșterii transparenței, oferind consumatorilor informații mai eficiente și asigurând acces echitabil la serviciile financiare de bază. Conform textului proiectului de lege, înainte de încheierea contractului pentru deschiderea unui cont de plată, furnizorul va fi obligat să ofere consumatorului un document cu informații clare despre comisioanele și taxele aplicabile. Forma standardizată va respecta cerințele de prezentare a informațiilor stabilite de Comisia Europeană. Clienții vor primi, de asemenea, informații anuale gratuite despre comisioanele percepute de furnizorii de servicii de plată, pentru a le facilita evaluarea costului serviciilor utilizate. Până în prezent, furnizorii de servicii publicau pe site-urile lor condiții generale, tarife și taxe pentru serviciile destinate clienților retail. Pentru a asigura transparența și accesul la servicii financiare accesibile, CNPF va crea o pagină web care va conține informații despre serviciile oferite de diferiți furnizori de servicii de plată, inclusiv comisioanele percepute. Astfel, consumatorii vor putea compara ofertele și alege cele mai avantajoase opțiuni. Proiectul de lege conține, de asemenea, dispoziții menite să faciliteze schimbarea conturilor de plată. Pentru a garanta drepturile tuturor consumatorilor, băncile vor fi obligate să ofere conturi de plată cu servicii de bază. Documentul prevede sancțiuni pentru furnizorii de servicii care recunosc încălcări, iar CNPF va putea aplica avertismente scrise, amenzi sau măsuri de executare în funcție de încălcările constatate. După adoptare, noile dispoziții legislative vor intra în vigoare la 12 luni de la publicarea în Monitorul Oficial, cu excepția capitolului referitor la schimbarea conturilor, care va intra în vigoare la 24 de luni de la publicare. Unele articole vor intra în vigoare în ziua aderării Republicii Moldova la Uniunea Europeană.