În spatele acestei cifre se află un fenomen aflat în continuă expansiune. Potrivit Agenției Naționale pentru Reglementare în Comunicații (ARCOM), mecanismele tehnice introduse împreună cu operatorii de telefonie au permis blocarea a peste 1.367.000 de apeluri frauduloase din aproximativ 19 milioane de apeluri internaționale recepționate în țară, transmite noi.md.
Reprezentanții instituției afirmă că infractorii își schimbă permanent tacticile și profită de încrederea oamenilor. Aceștia utilizează tehnici de inginerie socială pentru a convinge victimele să divulge parole, coduri bancare sau alte informații confidențiale, apelând la identități false și scenarii credibile.
Pentru a limita numărul acestor tentative, operatorii de telefonie și Poliția Republicii Moldova au lansat campanii de avertizare prin SMS și au creat opțiuni prin care utilizatorii pot raporta rapid apelurile suspecte. În paralel, furnizorii de comunicații lucrează la implementarea unor noi standarde tehnice care să permită identificarea mai eficientă a apelurilor frauduloase.
ARCOM avertizează că următoarea provocare provine din utilizarea inteligenței artificiale. Potrivit instituției, escrocii pot crea mesaje și conversații tot mai convingătoare, folosind informații colectate de pe rețelele sociale. În plus, o parte dintre tentative se mută pe aplicațiile de mesagerie și alte platforme online, unde posibilitățile de intervenție ale operatorilor sunt mai reduse.
Autoritățile îndeamnă cetățenii să trateze cu prudență orice apel sau mesaj prin care li se solicită date personale, parole ori transferuri de bani. Potrivit ARCOM, cea mai eficientă metodă de protecție rămâne verificarea informațiilor și evitarea furnizării datelor confidențiale către persoane necunoscute, indiferent de identitatea pe care acestea pretind că o au.
