Recent, psihiatrii au început să studieze fenomenul, cunoscut sub numele de psihoză, provocat de inteligența artificială, în cadrul căruia utilizatorii chatbot-urilor experimentează crize psihice după utilizarea intensivă a acestei tehnologii. Psihiatrii din Marea Britanie și Germania au publicat un articol în revista Digital Psychiatry and Neuroscience, în care au propus o explicație pentru cauzele acestui fenomen, scrie Futurism, transmite focus.ua. În articolul lor, cercetătorii subliniază conceptul denumit spirala întăririi. Aceasta este o combinație de caracteristici ale inteligenței artificiale, care poate permite chatbot-urilor, împreună cu utilizatorii, să creeze narațiuni delirante. Chatbot-urile de inteligență artificială reflectă stilul de comunicare al utilizatorilor, generează răspunsuri extrem de personalizate și evită contradicțiile. Atunci când aceste trei caracteristici sunt combinate, ele pot activa și dezvolta activ convingerile false ale utilizatorilor, în loc să le conteste. Inteligența artificială utilizează, de asemenea, stilul și modelul de comunicare al utilizatorului, ceea ce o apropie de această tehnologie. Toate acestea creează condiții ideale pentru apariția spiralei întăririi, consideră psihiatrii. Tendința chatbot-urilor de a prelua stilul de comunicare al oamenilor poate contribui la crearea unui nivel ridicat de încredere între utilizator și inteligența artificială. Cercetătorii cred că, după o interacțiune îndelungată, chatbot-urile încep să comunice ca o persoană specifică. Astfel, utilizatorul are impresia că inteligența artificială gândește la fel ca el. În cele din urmă, chatbot-urile tind să confirme ideile utilizatorului fără o verificare adecvată a realității sau contextului, ceea ce întărește concepțiile delirante. De asemenea, oamenii pot începe să perceapă inteligența artificială ca pe o persoană reală, care îi înțelege și îi susține, ceea ce poate provoca tulburări psihice. Inteligența artificială poate participa activ la formarea ideilor delirante prin interacțiuni personalizate infinite cu utilizatorul, consideră cercetătorii. Autorii articolului au subliniat că, deocamdată, toate acestea reprezintă doar o ipoteză, bazată pe datele colectate despre interacțiunea omului cu inteligența artificială, iar aceste presupuneri urmează să fie verificate. În același timp, psihiatrii sugerează că comunicarea distructivă cu chatbot-urile de inteligență artificială poate agrava bolile psihice. De asemenea, utilizarea intensivă a inteligenței artificiale poate agrava problemele de sănătate fizică, deoarece oamenii uneori sar peste mese și pierd somnul.