Înainte de semnarea unui contract de asigurare generală, consumatorul va primi gratuit un document informativ despre produsul de asigurare, transmite noi.md cu referire la bizlaw.md. Cum informează Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF), documentul răspunde într-un mod simplu și accesibil la cele mai importante întrebări pe care fiecare consumator trebuie să le clarifice înainte de a încheia un contract de asigurare: • Care este acest tip de asigurare? • Ce riscuri acoperă asigurarea? • Ce situații nu sunt acoperite de asigurare? • Există vreo limitare a acoperirii asigurării? • Pe ce teritoriu este valabilă asigurarea? • Care sunt obligațiile consumatorului? • Când, în ce mod și în ce sumă se efectuează plata asigurării? • Când începe și se încheie protecția asigurătoare? • În ce condiții poate fi reziliat contractul? Informația este prezentată în secțiuni separate și într-o ordine standardizată, unică pentru toate produsele de asigurare, și este însoțită de pictograme ușor de recunoscut. Astfel, consumatorii vor putea determina mai rapid ce riscuri sunt acoperite de asigurare, ce situații sunt excluse din acoperire și care sunt obligațiile principale ale părților. CNPF a precizat că documentul informativ despre produsul de asigurare conține, într-o formă concisă, informații despre riscurile principale acoperite, excepțiile, limitările și obligațiile legate de produsul de asigurare specific. Totodată, acesta nu înlocuiește contractul de asigurare și condițiile sale complete.